سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر mifd
نعتز بثقتك، وهذي سياستنا الواضحة داخل السعودية:
1. المهلة
يحق لك طلب استبدال أو استرجاع خلال 4 أيام من تاريخ الاستلام.
2. شروط القبول
المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، بكامل تغليفه
رقم الطلب أو إثبات الشراء
للعيب المصنعي: صورة واضحة
المنتجات المخفضة: تُقبل فقط إذا فيها عيب مصنعي
3. منتجات لا تُقبل
العبايات المفصلة حسب الطلب
أي منتج تم استخدامه أو غسله
4. الشحن
شحن الطلب: 25 ريال (مجاني فوق 299 ريال)
mifd يتحمل تكلفة شحن الإرجاع في حال العيب المصنعي فقط
في حال تغيير رأي: تكلفة الإرجاع على العميل
5. الاسترداد
نفحص المنتج خلال 2-5 أيام عمل بعد وصوله
المبلغ يرجع لنفس وسيلة الدفع خلال 3-14 يوم عمل حسب البنك
لا توجد رسوم إعادة تخزين
6. كيف تطلب؟
راسلنا على:
واتساب: 0544349763
إيميل: [email protected]
مع: الاسم، رقم الطلب، وصور إذا فيه عيب.
7. الإلغاء قبل الشحن
تقدر تلغي مجانًا قبل ما نجهز طلبك (خلال 24 ساعة من الدفع).