القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عند شرائك منتجًا من متجر ميفد، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك، عنوانك، وبريدك الإلكتروني.
كما نستقبل تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك بهدف التعرف على نوع المتصفح ونظام التشغيل.
في حال موافقتك على التسويق عبر البريد الإلكتروني، قد نرسل لك رسائل حول منتجاتنا وتحديثاتنا.
القسم 2 - الموافقة
كيف نحصل على موافقتك؟
عندما تزودنا بمعلوماتك لإجراء عملية شراء أو إرجاع أو تأكيد، نعتبر أنك توافق على استخدامها لهذا الغرض فقط.
لأي استخدامات أخرى (مثل التسويق)، سنطلب موافقتك بشكل صريح أو نوفر لك خيار الرفض.
كيف تسحب موافقتك؟
بإمكانك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
القسم 3 - الإفصاح
قد نُفصح عن معلوماتك إذا طُلب منا قانونيًا أو في حال خالفت شروط الاستخدام الخاصة بنا.
القسم 4 - الاستضافة والتخزين
متجر ميفد مستضاف على منصة ووردبريس، والتي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية.
يتم تخزين بياناتك في خوادم آمنة خلف جدار حماية.
إذا استخدمت بوابة دفع مباشرة، فسيتم تشفير بيانات بطاقتك وفقًا لمعايير PCI-DSS، وتخزينها فقط ما دام ضروريًا لإتمام عملية الشراء، ثم تُحذف.
القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
قد يطلع بعض مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع) على بياناتك فقط لتقديم خدماتهم.
ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمات الخارجيين.
عند مغادرة موقعنا أو التوجيه إلى طرف ثالث، لن تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـميفد، ويفضل مراجعة سياسات تلك المواقع.
القسم 6 - الأمان
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باتباع معايير الصناعة مثل التشفير عبر SSL وتخزين البيانات بتقنية AES-256، مع الالتزام الكامل بمعايير PCI-DSS.
القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ويمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في استخدامها حسب رغبتك.
القسم 8 - سن الرضا
باستخدامك لموقع ميفد، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في منطقتك، أو حصلت على موافقة الوالدين في حال كنت تحت السن.
القسم 9 - التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يتم تفعيل التحديثات فور نشرها على الموقع.
في حال دمج متجرنا أو بيعه، قد يتم نقل بياناتك للمالك الجديد.
القسم 10 - ضوابط الاستخدام
1. يلتزم المستخدم بعدم استخدام المنصة بما يخالف الآداب العامة أو أنظمة المملكة العربية السعودية.
2. يجب عدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف القوانين المحلية.
القسم 11 - الدفع والسداد
1. نوفر وسائل دفع إلكترونية عبر شركاء موثوقين.
2. نلتزم بتسعير المنتجات وفقًا للقيمة السوقية.
3. يتم إصدار فواتير وسندات قبض لكل عملية شراء.
4. نتبع المواصفات المحاسبية المعتمدة في المتاجر الإلكترونية.
القسم 12 - الملكية الفكرية
1. جميع حقوق الملكية الفكرية (الاسم، الشعار، المحتوى) مملوكة بالكامل لـميفد.
2. يجب على المستخدم احترام هذه الحقوق وعدم التعدي عليها.
القسم 13 - تقييد الدخول أو العضوية
يحق لإدارة متجر ميفد إيقاف أو إلغاء عضويتك أو تقييد وصولك للمنصة في أي وقت دون إشعار مسبق.
القسم 14 - أحكام عامة
1. إذا أُلغي أي بند من هذه الاتفاقية، تظل البنود الأخرى سارية.
2. تعتبر هذه الوثيقة المرجع الأساسي بين المتجر والمستخدم.
3. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير السياسة.
4. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
5. يلتزم الطرفان بما لا يخالف الشريعة والقوانين المحلية.
6. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.